案例分享：業(yè)務(wù)緩慢網(wǎng)絡(luò)分析

IT那活兒發(fā)布于2023-01-11 13:19 / 2944人閱讀

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一

故障現(xiàn)象

高負載時刻業(yè)務(wù)訪問偶有延時現(xiàn)象，客戶端體驗較差。

二

抓包分析

F5抓包查看一切正常，無不良數(shù)據(jù)流量：

后端服務(wù)器抓包查看，偶有reset包發(fā)生，以此推斷問題原因：

Node29:

Node30:

Node31:

Node32:

Node33:

三

問題分析

如下所示，服務(wù)端對F5發(fā)出的fin包返回了一個reset報文：

?F5上查找并未查找到該fin報文。

并且，服務(wù)器收到的fin數(shù)據(jù)包時間校驗與上下文不連貫。

其余情況也類似。。。

原因：

數(shù)據(jù)包做校驗時有依靠sequence number號與tcp時間戳進行數(shù)據(jù)包校驗。在抓包時段內(nèi)F5上并未查詢到該數(shù)據(jù)包，懷疑是數(shù)據(jù)包延時導致服務(wù)器校驗數(shù)據(jù)包不通過。

四

處理方案

此類問題有多種處理方案，本次問題選擇在F5上選用fastL4 profile將時間戳丟棄，使F5發(fā)往后端的數(shù)據(jù)包不帶時間戳參數(shù)。

結(jié)果：

為保證業(yè)務(wù)正常，繼續(xù)保持7層代理方式，可通過以下方式解決負載分配慢問題：

業(yè)務(wù)使用session共享，F(xiàn)5取消會話保持方式，此方式保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行不會出現(xiàn)負載分配不均衡等后遺癥；
保持現(xiàn)狀，會話保持方式調(diào)整為源地址，此方式可作為應(yīng)急處置方式，解決分配慢問題，長期使用可能會導致F5分配不均衡；
Nginx替換F5負載方案，與oa所有交互系統(tǒng)需調(diào)整接口地址，變動范圍大，相較于F5穩(wěn)定性較差，nginx運行狀態(tài)增加運維、監(jiān)控工作。

本文作者：于吉昂(上海新炬王翦團隊）

本文來源：“IT那活兒”公眾號

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