功能相關(guān) 云手機(jī) UPhone

ernest.wang 發(fā)布于2022-07-12 17:28 / 3769人閱讀

摘要：所以，架構(gòu)同等核數(shù)的云手機(jī)只能望其項(xiàng)背，無(wú)法相提并論。云手機(jī)支持應(yīng)用嗎云手機(jī)支持應(yīng)用嗎目前可以運(yùn)行，暫時(shí)還不支持?jǐn)z像頭推流直播。

功能相關(guān)

Q:云手機(jī)跟云游戲有什么區(qū)別？

A:云游戲是云手機(jī)的一個(gè)特殊應(yīng)用場(chǎng)景，其最終面向的是游戲玩家，因玩家對(duì)游戲體驗(yàn)的苛刻要求，需要滿(mǎn)足低延遲20ms以?xún)?nèi)、幀率穩(wěn)定30或60幀、高畫(huà)質(zhì)720p以上、高碼率4M以上等特點(diǎn)，需要全國(guó)覆蓋的機(jī)房、高性能的云手機(jī)、抗弱網(wǎng)抖動(dòng)流媒體傳輸、每路游戲需要至少4Mbps帶寬。了解UCloud云游戲產(chǎn)品請(qǐng)轉(zhuǎn)：https://docs.ucloud.cn/ugame/README

云手機(jī)的普通應(yīng)用場(chǎng)景包括游戲輔助、私域流量、跨境電商和RPA自動(dòng)化等，這些普通場(chǎng)景主要面向企業(yè)、工作室、個(gè)人，側(cè)重于功能實(shí)現(xiàn)、防封技術(shù)等，而對(duì)延遲、幀率、畫(huà)質(zhì)、抗弱網(wǎng)、帶寬需求并不高。

Q:相同的價(jià)格，在其他廠商可買(mǎi)到2-3核的手機(jī)，在UCloud為何只能買(mǎi)到1核的？

A:其他友商采用SoC架構(gòu)云手機(jī)，CPU雖然是8核，但可能是大小核模式，如1個(gè)Cortex A77 3.1GHz+3個(gè)Cortex A77 2.42GHz+4個(gè)Cortex A55 1.8GHz，或者是2個(gè)Cortex-A72 2.0GHZ+4個(gè)Cortex-A53 1.5GHZ小核；另外在GPU功率過(guò)高發(fā)燙時(shí)CPU也可能降頻，導(dǎo)致掉幀、卡頓的出現(xiàn)，甚至最高只能到55幀，無(wú)法達(dá)到原神的60幀體驗(yàn)。

而UCloud云手機(jī)基于服務(wù)器架構(gòu)，CPU核數(shù)全部為3.0GHZ的大核，沒(méi)有小核，跑小游戲龍與王者占用0.2核CPU，跑王者榮耀只占用0.4核，跑原神也剛剛1核，所以3核以?xún)?nèi)規(guī)格足以勝任所有大中型游戲。在服務(wù)器上，顯卡的PCIe總線帶寬可以達(dá)到100Gbps，NVME盤(pán)可以達(dá)到16Gbps吞吐，在魯大師跑分中，UCloud云手機(jī)（4大核+8G服務(wù)器DDR4內(nèi)存+服務(wù)器顯卡+NVME存儲(chǔ)）以146萬(wàn)分排第一，比第二名黑鯊4S Pro（8核16G）高40萬(wàn)分。所以，SoC架構(gòu)同等核數(shù)的云手機(jī)只能望其項(xiàng)背，無(wú)法相提并論。

Q:UCloud云手機(jī)安卓版本是多少，是否支持安卓11.0版本？

A:目前是安卓AOSP 9.0版本，暫不支持11.0版本，安卓應(yīng)用一般都支持多種版本的SDK，安卓版本對(duì)APP影響并不太大，如有剛需可反饋給客戶(hù)經(jīng)理，我們進(jìn)行跟進(jìn)。

Q:云手機(jī)支持TikTok應(yīng)用嗎？

A:目前可以運(yùn)行TikTok，暫時(shí)還不支持?jǐn)z像頭推流直播。直播可以用PC機(jī)+ UCloud UDPN國(guó)際加速方案，詳情請(qǐng)聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理。

Q:云手機(jī)支持一鍵新機(jī)嗎？

A:支持，每臺(tái)云手機(jī)在創(chuàng)建時(shí)會(huì)自動(dòng)生成設(shè)備的唯一信息，目前已增加13種機(jī)型，后續(xù)將繼續(xù)增加機(jī)型。目前已經(jīng)支持的參數(shù)見(jiàn)表格：

Q:云手機(jī)支持獨(dú)立IP嗎？

A:支持，IP地域可選華北一、上海、廣州、香港、臺(tái)北、日韓、東南亞和歐美，為降低成本，1個(gè)IP也可以給多部手機(jī)共用

Q:云手機(jī)群控功能支持分給子賬號(hào)嗎？

A:可以在不同項(xiàng)目中對(duì)云手機(jī)進(jìn)行分類(lèi)管理，可以給云手機(jī)劃分不同的業(yè)務(wù)組，主賬號(hào)可以在訪問(wèn)控制中調(diào)整項(xiàng)目/子賬號(hào)的權(quán)限

體驗(yàn)相關(guān)

如何用客戶(hù)端連接云手機(jī)？

目前暫未推出正式的安卓和IOS 客戶(hù)端，可以先用二維碼中的客戶(hù)端Demo進(jìn)行簡(jiǎn)單連接操作操作步驟：
從控制臺(tái)獲取云手機(jī)的“資源ID” 2. 在客戶(hù)端Demo的云手機(jī)里輸入“資源ID” 即可連接

客戶(hù)端看帶寬有時(shí)2Mbps，有時(shí)幾十百Kbps，是不穩(wěn)定嗎？

這是正常的，webrtc有動(dòng)態(tài)碼率能力，畫(huà)面靜止或變化少時(shí)傳輸量會(huì)減少、帶寬占用低，如果畫(huà)面巨大變化時(shí)帶寬仍然非常低是不正常的。

每路云手機(jī)給2Mbps帶寬夠用嗎？能帶的動(dòng)嗎？

沒(méi)有問(wèn)題，視頻流給多少帶寬和碼率都可以，碼率低只會(huì)影響清晰度，不影響卡頓和流暢度。

如何體驗(yàn)下云游戲的效果？

下載上述二維碼的客戶(hù)端，點(diǎn)擊游戲圖標(biāo)即可體驗(yàn)。注：演示服務(wù)器在杭州，不同地域的玩家到杭州延遲會(huì)有差異 H5體驗(yàn)：拷貝地址到手機(jī)微信或者瀏覽器 https://www.ugame.ucloud.cn/mobile/index.html#/

安裝APP時(shí)提示”解析軟件包出現(xiàn)問(wèn)題“或”應(yīng)用未安裝“ 怎么解決？

這種情況大多發(fā)生在小規(guī)格云手機(jī)安裝大型APP，存儲(chǔ)空間不足時(shí)會(huì)出現(xiàn)該現(xiàn)象，可以通過(guò)”設(shè)置->存儲(chǔ)“ 查看剩余空間是否緊張，卸載不必要的APP或清理緩存空間，或購(gòu)買(mǎi)更高規(guī)格的云手機(jī)。

Q:如何體驗(yàn)更高畫(huà)質(zhì)的云手機(jī)？

目前默認(rèn)提供2M碼率的畫(huà)面帶寬，如需要體驗(yàn)更高畫(huà)質(zhì)可多帶帶調(diào)整云手機(jī)畫(huà)面帶寬

Q:云手機(jī)內(nèi)部網(wǎng)速慢怎么辦？

A:可以卸載掉不必要的APP，減少APP后臺(tái)自動(dòng)更新、下載等占用帶寬；也可以根據(jù)需求量購(gòu)買(mǎi)更大帶寬，游戲類(lèi)占用帶寬較低，TikTok視頻類(lèi)每部手機(jī)需要0.5Mbps帶寬，可以購(gòu)買(mǎi)少量帶寬給多部云手機(jī)錯(cuò)峰使用帶寬來(lái)降低成本。

Q:有的APP安裝時(shí)間久是什么原因?

A:很多大型APP安裝時(shí)會(huì)執(zhí)行dex2oat編譯程序，完全占滿(mǎn)所有分配的CPU，而不同規(guī)格限制了cpu的峰值，會(huì)拉長(zhǎng)安裝時(shí)間，但只出現(xiàn)在首次安裝，后續(xù)使用時(shí)占用cpu很低，如王者榮耀創(chuàng)世與魔法夢(mèng)幻西游正常玩時(shí)占用0.3核左右。

Q：出現(xiàn)個(gè)別云手機(jī)無(wú)法連接怎么辦？

A:可關(guān)閉群控頁(yè)面重新打開(kāi)，或嘗試重啟云手機(jī)解決

Q：有的游戲安裝后閃退怎么辦？

A: 1.可嘗試使用游戲官網(wǎng)的版本安裝，TapTap和應(yīng)用寶等渠道更改了包的信息，偶爾會(huì)存在兼容問(wèn)題 2.可先嘗試使用UCloud應(yīng)用市場(chǎng)里的版本進(jìn)行安裝 3. 反饋給UCloud團(tuán)隊(duì)更新應(yīng)用市場(chǎng)

企業(yè)微信截圖_fba41bda-6e11-436e-85d8-a19b0c299544

Q：抖音和TikTok、快手和部分APP剛開(kāi)始啟動(dòng)時(shí)聲音斷斷續(xù)續(xù)，看起來(lái)很卡？

部分APP是在安裝時(shí)執(zhí)行dex2oat，表現(xiàn)為安裝時(shí)間久；部分app（如抖音、TikTok、快手、微信、企業(yè)微信）是在安裝后首次啟動(dòng)時(shí)執(zhí)行dex2oat編譯程序，dex2oat會(huì)把cpu全部占滿(mǎn)，持續(xù)約幾分鐘，表現(xiàn)為聲音斷斷續(xù)續(xù)、又像網(wǎng)絡(luò)卡頓，后續(xù)使用時(shí)不再執(zhí)行dex2oat，占用CPU也很少。

Q：TikToK登錄時(shí)提示”Too many attemps，try again later“ 怎么辦？

可以嘗試長(zhǎng)按TikTok圖標(biāo)->感嘆號(hào)或App info -> Storage -> 點(diǎn)擊CLEAR STORAGE和CLEAR CACHE 來(lái)清空緩存數(shù)據(jù)

也可以過(guò)段時(shí)間再?lài)L試登錄

Q：獨(dú)立IP的共享帶寬買(mǎi)多大合適？

TikTok約占用0.5Mbps帶寬，對(duì)于視頻類(lèi)APP可以2個(gè)云手機(jī)共用1Mbps；也可以通過(guò)錯(cuò)開(kāi)時(shí)間段來(lái)使用共享帶寬，比如20個(gè)手機(jī)買(mǎi)5M帶寬，每天分2組每組10個(gè)同時(shí)播放視頻；對(duì)于游戲類(lèi)APP，其上報(bào)游戲數(shù)據(jù)量較小，可以10個(gè)云手機(jī)共用1M帶寬進(jìn)行配比；