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【短信服務 USMS】國內短信操作指南：短信發送，web群發功能，發送數據統計和發送失敗分析

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摘要：發送數據統計結果中，發送條數為運營商實際的計費條數。發送失敗分析短信服務提供以天為單位的發送數據統計，您可以在短信服務的國內短信菜單頁，選擇失敗分析二級菜單，支持按照短信類型統計周期等維度來查詢國內短信各類發送失敗的原因分析。

短信發送

1）調用 短信服務 API 發送：詳見 短信服務 API文檔；

2）調用 短信服務 SDK 發送：詳見 短信服務 SDK文檔；

3）通過 短信服務 Web群發工具 發送：詳見 短信服務 Web群發功能；

web群發功能

一、新增發送任務

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在短信服務USMS的國內短信菜單頁，選擇“發送任務”二級菜單，點擊“發送短信”按鈕，填寫項說明如下：

  • 短信類型：根據短信用途，選擇相應的短信類型；
  • 選擇簽名：僅可選擇已通過審核的短信簽名
  • 選擇模版：僅可選擇已通過審核的短信模版，僅展示當前選擇的短信用途下的模版；
  • 短信預覽：待發送的短信內容會展示在彈窗頁右側；
  • 發送對象：當前支持批量導入、手動添加兩種方式，其中“手動添加”僅支持不帶參數的短信模版，若短信模版本身含有參數，則需要通過“批量導入”的方式完成發送（注：單次導入號碼請在10萬個以內，文件大小需要小于3M），“批量導入”的文件模版可在頁面直接下載；
  • 設置定時任務：若您希望在未來某個指定的時間點發送，則可以自行選擇時間，設置定時任務；若選擇的時間與當前時間差在5分鐘內，則實際發送時間可能會有60秒內的偏差；

二、定時任務

2.1）發送任務查詢

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在短信服務USMS的發送任務Tab頁，可查詢最近一段時間提交的短信發送任務：

  • 任務ID：短信發送任務提交時，由系統自動分配的唯一標識號；
  • 短信類型：當前短信發送任務的用途；
  • 短信簽名：當前短信發送任務使用的短信簽名；
  • 模版名稱：當前短信發送任務使用的模版名稱（便于管理賬號下模版，不會在發送的短信內容中展示）；
  • 短信模版：當前短信發送任務使用的短信模版；
  • 發送用戶數：展示當前短信任務提交的手機號碼總數，包括未發送成功的號碼；
  • 發送時間：顯示當前短信任務提交的時間，每天短信的實際發送時間可點擊明細查看；
  • 發送狀態：當前發送任務的狀態，當任務提交后，狀態會變更為“發送完成”，其中部分短信實際可能未發送成功，各短信實際發送情況需點擊詳情查閱；

2.2）短信發送明細查詢

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在短信服務USMS的發送任務Tab頁，點擊某個發送任務的“詳情”，可查詢該發送任務的發送明細信息，主要信息包括：

  • 手機號：短信內容接收方的手機號碼；
  • 發送內容：實際發送的短信內容；
  • 字數|拆分條數：根據短信內容的字數長度，系統統計字數和短信條數，單條短信字數上限為70個，超過70個字數將按照“每67個字數作為1條短信計費”；單次發送的短信字數上限為500個；字母、漢字、中英文標點符號，均按照1個字數計算；
  • 發送時間：該條短信實際發送的時間；
  • 狀態上報時間：運營商回執的實際上報時間（默認情況與發送時間一致，會存在一定延遲偏差），回執時間存在時間差，會延后上報，用戶也可以通過回執API主動拉取獲得；
  • 發送狀態：運營商回執的發送狀態，若發送失敗，則會在“備注”列標注失敗原因；
  • 備注：運營商回執的信息備注，若未成功發送，則會返回相應的狀態碼、狀態說明等信息；

發送數據統計

USMS短信服務提供以天為單位的發送數據統計，您可以在短信服務USMS的國內短信菜單頁，選擇“數據統計”二級菜單，支持按照短信類型、統計周期等維度來查詢國內短信統計數據。

一、國內發送數據統計

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在【國內短信 數據統計】頁面，您可以選擇具體的短信類型精確篩選查看最近7天、最近15天、上個月或指定時間段的短信發送統計數據。

  • 發送數據統計按照T-1模式，支持查詢截止前一天的發送數據，不支持當天或實時發送數據統計；
  • 發送數據統計以天為單位，統計當天的短信發送總數、發送成功數、發送失敗數、狀態未知數及發送成功率；
  • 支持以Excel格式導出指定日期區間的發送數據統計結果（點擊頁面右上角導出按鈕）；

注釋：

  1. 發送數據統計為當前賬號項目下所有的發送狀態統計，也包含運營商黑名單、停機、空號等各類手機終端原因導致的發送數據。
  2. 發送數據統計結果中，發送條數為運營商實際的計費條數。

發送失敗分析

USMS短信服務提供以天為單位的發送數據統計，您可以在短信服務USMS的國內短信菜單頁，選擇“失敗分析”二級菜單，支持按照短信類型、統計周期等維度來查詢國內短信各類發送失敗的原因分析。

一、國內發送失敗分析

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在【國內短信 失敗分析】頁面，您可以選擇具體的短信類型精確篩選查看最近7天、最近15天、上個月或指定時間段（時間跨度需在30天內）的短信發送統計數據：

  • 發送失敗分析數據統計按照T-1模式，支持查詢截止前一天的發送數據，不支持當天或實時發送數據統計；
  • 發送數據統計以天為單位，統計當天的各類短信類型的各類回執狀態碼及描述、占比；
  • 支持以Excel格式導出指定日期區間的發送數據統計結果（點擊頁面右上角導出按鈕）；

實時文檔歡迎訪問https://docs.ucloud.cn/usms/guide/5003/309

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