中國國旅大學校園市場調研方案

張漢慶發布于2021-11-16 11:45 / 1653人閱讀

摘要：中國國旅大學校園市場調研方案一調查背景中國國旅，全稱為中國國際旅游社總社有限公司，現已發展為國內規模最大實力最強的旅行社企業集團，是強中唯一的旅游企業。

中國國旅大學校園市場調研方案

??一、調查背景

??中國國旅，全稱為中國國際旅游社總社有限公司，現已發展為國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團，是500強中唯一的旅游企業。國旅總社已經發展成為集入境游、出境游、國內游、會獎旅游、簽證服務、商旅服務、航空服務、電子商務等綜合服務于一體的大型旅游企業，是國內知名旅行社企業集團。

??隨著當今社會的經濟發展，旅游市場競爭越來越激烈，為進一步擴大旅游市場，中國國旅計劃拓寬大學生旅游市場，從而引領中國旅游市場。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場中一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。

本次調查以重慶市為例

二、調查目的

面對當今激烈的旅游競爭，中國國旅各地分公司計劃全面進入大學生校園，打開大學生旅游市場，更好地服務于大學生旅游群體外出旅游，中國國旅希望通過本次市場調查，進一步拓展中國國旅在旅游市場的占有率，并能夠為此提供科學有力的依據。

三、調查內容

(一)了解大學生的旅游市場環境

目前旅游產品便利性的調查

目前旅游產品適應性的調查

?(二)了解大學生的旅游偏好

1.對旅游產品類型偏好的調查

2.大學生旅游動機的調查

3.大學生對旅行社服務水平的要求

4.大學生對旅游產品的促銷模式偏好的調查（廣告銷售折扣短期刺激公共關系人員推銷面對面）

（三）了解大學生的消費水平

大學生旅游基本情況調查（性別年級）

旅游出行意識的調查

旅游消費能力的調查

旅游次數的調查 ?

旅游花銷比例的調查 ?

對旅游消費價格接受的調查

（四）競爭者調查

旅游市場競爭品牌的調查

中國國旅對自己的優劣勢調查

四、調查范圍、對象、時間及地點

調查范圍：本次調查以重慶市為例，以重慶市大學生市場為調查范圍。

調查對象：重慶各高校大學生樣本值3000人

調查時間：周一至周五中午12：00-14：00 以及下午17：00-19：00

調查地點：重慶市各大高校校園內

五、調查方法?

本次調查以訪問法為主（假如以網絡訪問法為主，下面調查方式寫：以問卷星的方式調查完成。后面編碼輸入法不寫）?，二手資料調查為輔。調查背景選擇二手資料調查法，市場信息部分選擇訪問法攔截訪問。

六、調查方式

本次調查采取抽樣方式完成，具體以方便抽樣進行調查。

七、調查資料的整理和分析方法

1、數據整理

???剔除不合格問卷后，再根據數據的離散程度和集中趨勢分類整理。先將問卷中開放式問題的答案用代碼表達出來進行編碼，然后用雙輸入方式錄入數據避免輸入誤差。

2、數據分析

??本次調查采取定性分析（集合意見法）與定量分析（回歸預測法）相結合的方法。?

八、調查進度安排

表1 調查日程安排表

時間或日期	工作活動內容	備注
11月13日	總體及抽樣方案的論證，設計
11月14日	問卷初稿設計
11月15日	問卷修正，印刷，測試
11月16-17日	訪問員的挑選，培訓
11月18-23日	調查實施
11月24日	資料的整理和統計分析
11月25日	報告的撰寫，修改和制作
11月26日	調查結果匯報會

九、調查費用估算表

表2 調查費用估算表

支出項目	數量	單價	金額	備注
調查方案設計費	1	2000	2000
抽樣設計費	1	500	500
問卷設計費	1	1500	1500
問卷印刷費	3000	0.2	1500
訪問員勞務費	10×10	300	10×10×300=30000	一共10位訪問員，每天每人完成30份，每份10元，一共10天
交通費	10×10	20	10×20×10=2000	一共10位訪問員，每人每天20元的交通費，一共10天
統計處理費	1	300	300
禮品費	3000	0.5	1500
報告制作費	1	2000	2000
資料費、復印費	50	0.2	100
雜費	——	——	300
合計	6255	7220.9	41700

十、調研報告的方式

本次調查以書面的形式提交市場調研報告

關于大學生旅游市場調查問卷

親愛的同學：

??您好！我們是中國國際旅行社旅游市場的調查員。我們為了了解大學生旅游市場的需求，設計了這份調查問卷。您的意見與建議對我們非常重要，是我們進行研究大學生旅游市場的寶貴財富。該調查的信息僅供我們調查人員進行研究使用，并一定為您保密。感謝您在百忙之中給予我們的大力支持！謝謝您的配合！

1、您的性別（）

A、男B、女

2、您所在的年級（）

A、大一 ??B、大二 ??C、大三 ??D、大四 ?E、研究生

3您喜歡旅游嗎()

A、喜歡B、C、D、不喜歡

4您的旅游費用來源是（）

A、獎學金B、自己做兼職賺等賺的 C、父母 D、其他

5您每學年在旅游上的花費大概是多少（）

A、500元以下B、500-1000元C、1000-1500元D、1500元以上

6、您傾向于的旅游方式（）

A、跟團游B、自助游

7、您一般選擇什么時候出游（）

A、周末B、節假日C、寒暑假D、其他

8、在大學期間，您一學年的出游次數（）

A、0次B、1-2次C、3-4次D、5次以上

9、您通常出游的交通工具是（）

A、飛機 B、動車、高鐵?C、普通火車D、汽車 E、其他

10、您一般通過什么渠道來獲得旅游信息（）（可多選）

A、網絡信息B、報刊雜志C、親朋好友推薦D、其他

11、您出游的主要目的（）（可多選）

A、放松心情B、?開拓眼界、獲取知識 C、探望親友 D、觀賞風景 E、休閑娛樂 H、結交朋友 G、其他

12您喜歡的景點類型（）

A、自然風光型B、歷史文化型C、休閑娛樂型D、探險刺激型 E、購物型 G、其他

13、您一般選擇的旅游范圍（）（可多選）

A、周邊游B、省內其他地區C、省外D、境外

14、您外出旅游選擇的住宿形式（）（可多選）

A、星級酒店或高檔民宿B、經濟型酒店或普通民宿C、青年旅社D、借住朋友或同學家 D、其他

15、如果選擇網絡途徑預定，您會選擇哪個網站的風格和服務（）（可多選）

A、攜程B、去哪兒C、大眾點評D、馬蜂窩E、同城F、藝龍G、其他

16、外出旅游中，您所關注的要素有（）（可多選）

A、住宿B、交通C、餐飲D、娛樂E、購物 F、導游 G、其他

17、您會選擇參加景區內的旅游自費項目嗎（）

A、愿意B、視情況而定C、不愿意

18、您對大學生外出旅游的想法和建議

————

我們的調查問卷到此結束，再次感謝您的積極參與和配合！

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