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摘要：高速扣費失敗怎么處理系統(tǒng)扣款失敗會再次嘗試扣款，仍扣費失敗的話，會進入人工干預流程，需查明扣費失敗原因。改換人工通道繳費，單據保存?zhèn)洳椋苊馐潞蠹m紛和罰款。查看自己的卡是否失磁等原因，再聯(lián)系工作人員處理。
自動沖正成功是，上一筆交易因為通訊故障沒有成功，這筆交易會自動把上筆交易沖正掉。
沖正：即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時，所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。
通過個人網銀“全部-生活繳費.本地特色-委托代扣”簽訂委托代扣協(xié)議時，如遇“96111630，指令處理失敗”的提示，建議您先通過“全部-生活繳費.本地特色-委托代扣-我的委托代扣”查詢之前是否簽訂過此協(xié)議。如您簽訂過則不能重復簽訂，若沒有簽訂過建議您與商戶聯(lián)系，確認繳費編號等信息后，再次嘗試。
ETC系統(tǒng)扣款失敗會再次嘗試扣款，仍扣費失敗的話，會進入人工干預流程，需查明扣費失敗原因。由于大部分銀行扣費信息沒有及時發(fā)送，車主也有可能查詢不到是否扣款成功。
另外ETC全國聯(lián)網，ETC結算需要一定周期，比如外省ETC數(shù)據需傳到交通部，然后交通部清分結算后，在將結果傳到你所在的省市，（ETC數(shù)據—車道—收費站—外省中心—國家中心—你所在省市中心）過程下來，數(shù)據交換過程周期比較長，交通部定為一個月，因此為什么ETC注銷需要一個月時間就是這個原因。
1、寫申訴信到高速公路管理局申訴。
2、截取扣款失敗的頁面保存?zhèn)洳椤?/span>
3、改換人工通道繳費，單據保存?zhèn)洳椋苊馐潞蠹m紛和罰款。
4、查看自己的ETC卡是否失磁等原因，再聯(lián)系工作人員處理。
ETC扣款失敗怎么補繳
對于現(xiàn)場扣款失敗的，聽從收費站工作人員引導到MTC或人工通道，通過刷卡或現(xiàn)金的方式繳納通行費即可補繳通行，并不會二次扣費，同時下次進入高速走ETC或人工刷ETC卡會覆蓋之前的通行信息，不影響正常使用。
對于非現(xiàn)場ETC扣款失敗的，可以到ETC充值網點或銀行網點補繳，若因余額不足引起的ETC扣款失敗被納入ETC黑名單，可以在充值后24小時解除，至于詳細充值方法可以點擊（高速ETC怎么充值？ETC充值方法都有哪些）查看。
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